奈良県生駒郡平群町/洋風戸建ての外壁塗り替え(グレー系)・屋根塗り替(カーボングレー)

近畿 大阪支社
  • 物件面積 46~50坪
  • 施工費用 201~220万
施工箇所 外壁 /屋根
使用塗料・建材 外壁ラジカル系 /屋根シリコン系
お悩み 色あせ /カビ・コケ /ひび割れ /手に粉が付く
ハウスメーカー その他
塗装の色
外壁:
グレー系 SP-170
屋根:
グレー系 カーボングレー

施工概要

お客様は、信頼できる業者をお探しでした。まずは、信頼できる業者がどんな業者なのかというのを説明しました。保証内容や、保証をつけることによって手を抜くと後々自分達が大変なことになるという状況から、手を抜けないという事を説明。そして、全国で展開させてもらってる会社で私たちは、売り上げで一位を目指しているのではなく、顧客満足で一位を狙っているという事を説明しました。そうすると、信頼してもらうことができました。

Before / After

Before
After
使用材料
外壁:ラジカル制御シリコン
屋根:シリコン
工事期間
20日間
工事完了月
2021年11月
付帯塗装・別工事
破風板

施工詳細

施工詳細❶(屋根点検)

板金の紛失のリスク

施工が始まってすぐに、屋根を再点検すると板金が紛失している事に気付きました。それをそのままにしておく事のリスクをお伝えさせていただきました。
 
大阪支社S様邸屋根点検・塗装1
大阪支社S様邸屋根点検・塗装2
大阪支社S様邸屋根点検・塗装3
大阪支社S様邸屋根点検・塗装4
大阪支社S様邸屋根点検・塗装5
 

施工詳細❷(工程の進捗管理・外壁塗装)

毎日作業工程内容と進行具合をしっかり報告

奥様はご年配の方でお一人で住まれている方でした。職人がどんな事をしているのか全く分からないとおっしゃっていたので、職人に施工箇所を写真に撮っていただき、毎回奥様にお見せすることを徹底させていただきました。奥様は毎回の定時連絡があり、信頼してくださり最後には塗装工事をやってよかったと言っていただきました。
 
大阪支社S様邸シーリング補修1
大阪支社S様邸シーリング補修2
大阪支社S様邸シーリング補修3
大阪支社S様邸外壁下塗り
大阪支社S様邸外壁中塗り1
大阪支社S様邸外壁中塗り2
大阪支社S様邸外壁上塗り
 

施工詳細❸(お庭のお手入れ)

お困りごとを解決

今回のお住まいは庭が広くて孫が小さいときは雑草を抜いてくれていたようですが、最近はもうやってくれないとお困りでしたので、弊社が率先して雑草を抜きもさせていただきました。こんなことまでやってくれると思わなかった!言ってくださりい嬉しかったです。
 

お客様の声

職人さんの毎日の丁寧な対応や挨拶、そして毎日終わった後にどこの箇所をどんなふうに補修したのかを写真を添えて説明してくれる職人さんにすごく安心して家を任すことができました。そして草抜きを頑張ってくれた担当者さんには、ここまでしてくれる営業マンがいるとかと思いびっくりしました。草抜きができなくて困っていたので助かりました。

担当スタッフコメント

奥様は、すごく信頼の部分を心配されていたので、信頼という部分で本当に注力した現場でした。板金の時は、信頼を失うかとすごく不安ではありましたが、正直にその旨をお伝えする事によって、真面目さが伝わり本当に良かったと思います。

職人コメント

高台のお住まいだったので、足場を組む時に注意しました。そして、担当者からがどんな事をしたのかを毎日奥様に写真を添えて伝えて欲しいとのことだったので、毎日伝えていくうちに、毎日ありがとうであったら、会話がどんどん増えていきました。満足していただいてよかったです。